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Rungis Tours

CCA – Cabin Crew Attestation – Hôtesse de l’air / Steward

Vous souhaitez intégrer la formation « CCA – Cabin Crew Attestation – Hôtesse de l’air / Steward», demandez une visite de votre campus ou inscrivez-vous à nos journées portes-ouvertes.

icon prochaines rentrées

prochaines rentrées

Rungis : 04 au 22 Septembre 2023

icon durée

durée

4 semaines

Des compagnies directement partenaires

  • Partenaire de recrutement Transavia, Fly Amelia, Air Caraïbes
  • École choisie par Air France pour le passage de leur personnel Sol en personnel Navigant
  • École choisie par Air Cote d’Ivoire pour le CCA
icon Nouveau centre d’excellence

Nouveau centre d’excellence

icon 98% de taux de réussite

98% de taux de réussite

icon Tarifs accessibles

Tarifs accessibles

Le CCA, Cabin Crew Attestation

Le CCA est le diplôme d’état indispensable pour exercer le métier de Personnel Navigant Commercial : Hôtesse de l’air, steward au sein d’une compagnie aérienne européenne. Mermoz Academy est approuvé par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) pour dispenser les formations au CCA.

Mermoz Academy a également été choisie par la compagnie nationale AIR FRANCE, AIRBUS, AIR CÔTE D’IVOIRE, etc.. et l’école de Tourisme TUNON pour assurer les formations au CCA.

78 % des stagiaires ayant suivi une formation CCA dans le cadre des programmes PÔLE EMPLOI/OPCO ont trouvé un emploi en compagnie aérienne (Bilan opération POEC automne 2018).

2022 / Taux de satisfaction des stagiaires CCA : 100%

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Programme de la formation

La formation au CCA comporte un stage théorique et un stage pratique :

 

1 – STAGE THÉORIQUE CCA : 3 semaines de cours, à raison de 7 h de cours par jour à Mermoz Academy à Orly/Rungis (soit 105 heures de cours théoriques)

 

Les thèmes suivants sont abordés :

  • Connaissances générales de l’aviation et réglementation aéronautique
  • Communication
  • Facteurs Humains (FH) et Gestion des Ressources de l’équipage (CRM) en Aéronautique
  • Gestion des passagers et surveillance cabine
  • Aspects aéromédicaux et premiers secours
  • Marchandises dangereuses (MD)
  • Aspects généraux de la sûreté en aéronautique, conformément au règlement CE n° 300/2008
  • Formation à la lutte contre le feu et la fumée
  • Formation à la survie

 

Pendant toute la formation d’hôtesse de l’air / Steward, des tests sont programmés afin de s’assurer de la progression et de l’acquisition des connaissances.

A la fin des trois semaines, un examen blanc est organisé afin de familiariser les stagiaires aux épreuves et de mesurer leurs acquis.

Par ailleurs, les stagiaires ont la possibilité, soit par Internet, soit dans nos locaux, de se connecter à notre plateforme de télé enseignement sur laquelle ils retrouveront toute notre banque de questions (QCM).

Cet accès, leur permettant de réviser à tout moment, est illimité jusqu’au passage de l’examen.

 

2 – STAGE PRATIQUE CCA : 8 jours par groupe de 12 personnes maximum + une journée consacrée aux révisions et examens blancs, soit 48 heures de formation (pour un mini réglementaire de 35H).

Cette formation d’hôtesse de l’air / Steward se déroule à Mermoz Academy et deux séquences sont réalisées dans des locaux d’entraînement aux feux/fumée du Centre d’Examen agréé par la DGAC et à la piscine.

 

Les thèmes suivants sont abordés :

  • Connaissances générales de l’aviation et réglementation aéronautique
  • Communication
  • Gestion des passagers et surveillance cabine
  • Aspects aéromédicaux et premiers secours
  • Formation à la lutte contre le feu et la fumée
  • Formation à la survie
L'objectif de la formation

L’objectif principal est l’obtention du CCA qui permet de postuler aux sélections des compagnies aériennes européennes en tant qu’hôtesse de l’air / Steward.

Déroulé de l’examen pour devenir hôtesse de l’air / Steward

Les épreuves théoriques et pratiques du CCA sont organisées et se déroulent dans les différents centres d’examen de la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC).

 

1 – L’épreuve théorique du Cabin Crew Attestation (CCA) est présentée sous forme de questionnaire à choix multiple (QCM) avec 70 questions au minimum. Temps alloué 1 heure 45 minutes.

Pour être déclaré reçu à l’épreuve théorique, le candidat doit obtenir au moins 75 % du nombre maximum de points prévu pour l’épreuve.

La réussite à l’épreuve théorique conditionne l’inscription aux épreuves pratiques.

La validité du certificat d’aptitude à l’épreuve théorique est de 2 ans.

96% de réussite aux examens théoriques DGAC en Octobre 2022 pour les stagiaires MERMOZ.

 

2 – Les épreuves pratiques du Cabin Crew Attestation (CCA) pour devenir hôtesse de l’air / Steward, comportent :

  • Pour la partie sécurité (coefficient 2) :

– Une épreuve en piscine dont le remorquage sur 25 mètres d’une personne munie d’un gilet de sauvetage, le candidat ayant lui-même sauté à l’eau un gilet de sauvetage à la main et s’en étant équipé (exercice chronométré). Cette épreuve peut s’avérer être éliminatoire.

– L’embarquement dans un canot de sauvetage

– Un cheminement dans un espace clos enfumé de type cabine passagers, le candidat s’étant équipé d’une cagoule respiratoire (exercice chronométré)

– L’extinction d’un feu bas et d’un feu haut à l’aide d’un extincteur de type approprié

– Des exercices de mise en œuvre de différents matériels utilisés par les hôtesses de l’air / Steward. 

  • Pour la partie secourisme (coefficient 1) :

– Des mises en situation d’urgence et des gestes de premiers secours dans les conditions simulées d’une cabine d’avion.

Pour être déclaré reçu à l’épreuve pratique, le candidat doit obtenir une moyenne générale égale ou supérieure à 12 sur 20 après application des coefficients.

Toute note inférieure à 10 sur 20 à l’une des deux parties de l’épreuve est éliminatoire.

100% de réussite aux examens pratique DGAC en Octobre 2022 pour les stagiaires Mermoz Academy.

Conditions d’admission pour devenir hôtesse de l’air / Steward
  • Avoir plus de 18 ans.
  • Savoir nager (Attestation piscine requise)
  • Niveau BAC (idéalement BAC +2)
  • Obtenir l’aptitude médicale PNC
Dates de stage
  • Stages théorique CCA :
    • 11 au 29 Septembre 2023 à Bordeaux chez Aérocampus
    • 04 au 22 Septembre 2023 à Rungis/Orly

 

  • Stages Pratique CCA : Dates à préciser selon centres des examens
Durée
  • 3 semaines de formation théorique (105 H)
  • 8 jours de stage pratique par groupe de 12 personnes maximum (48 h)
Lieux

Mermoz Academy Orly/Rungis

Parc d’affaires ICADE

43 avenue Robert Schuman 94150 Rungis

Modalités

La réglementation impose que le stagiaire suive de manière complète et satisfaisante la formation afin d’être autorisé à présenter les examens à la DGAC.

Le présentiel est par conséquent obligatoire pour l’intégralité des cours et le contrôle des connaissances s’effectuera sous forme de tests de progression tout au long du cursus.

Après validation de la formation, le responsable pédagogique de Mermoz Academy donnera une autorisation de présentation aux examens DGAC.

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Contact

Notre équipe est à votre disposition et vous répond dans les 72h