Nos Portes Ouvertes au Mermoz Training Center, 12 rue de Longjumeau 94150 RUNGIS :
📌Samedi 24 mai 2025
Intégrez la formation CCA et devenez Hôtesse de l’air/Steward : Je télécharge la documentation / le dossier d’inscription PNC .
NEW !
📌 Sessions CCA DGAC et CCA EASA en anglais, jusqu’en octobre 2025 ! Je télécharge le calendrier des formations !
📌 Inscriptions à nos formations : 100% dématérialisé (pensez à compresser vos documents) : Je dépose mon dossier
📌 Mermoz Academy est validé et agréé Centre d’examens Pratiques par la DGAC depuis octobre 2024 !
Prochaines rentrées
CCA DGAC en Présentiel à Rungis du 22/09/25 au 10/10/25. CCA DGAC en Présentiel à Bordeaux du 08 au 26/09/25. CCA DGAC en Présentiel à Nîmes du 29/09/25 au 18/10/25. CCA EASA en anglais en Présentiel à RUNGIS du 20 au 31/10/2025.
durée
Partie Théorique : 6 semaines distanciel ou 3 semaines en présentiel. Partie Pratique : 8 jours . CCA EASA en ANGLAIS : 2 semaines regroupant théorie + pratique.
Nouveau centre d’excellence
92% de taux de réussite
Tarifs accessibles
Le CCA est le diplôme d’état indispensable pour exercer le métier de Personnel Navigant Commercial : Hôtesse de l’air, Steward, au sein d’une compagnie aérienne européenne. Mermoz Academy est approuvé par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC) pour dispenser les formations CCA.
Mermoz Academy a également été choisi par la compagnie nationale AIR FRANCE pour le passage de leur Personnel Sol en Personnel Navigant, par AIRBUS et AIR CÔTE D’IVOIRE ainsi que par l’Ecole Internationale TUNON pour préparer leurs élèves à l’obtention du CCA .
91 % des stagiaires ayant suivi une formation CCA dans le cadre des programmes PÔLE EMPLOI/OPCO ont trouvé un emploi en compagnie aérienne (Bilan opération POEC 2023).
2024 : Taux de satisfaction des stagiaires CCA : 100%
Voir plus
Pour toutes inscriptions, merci de nous faire parvenir votre dossier complet (attestation piscine et copie visite médicale PNC indispensables) : la réponse de la Commission pédagogique sera rendue 45 jours avant le début de la formation.
Inscription en dématérialisé (pensez à compresser vos documents) : Je dépose mon dossier !
La formation au CCA DGAC comporte 2 modules : une formation théorique et une formation pratique. Vous pouvez ensuite y rajouter les modules suivants : préparation au niveau B2 en anglais, Coaching (entretiens sélections compagnies aériennes). Plusieurs Packs ont été établis pour plus de facilité d’accès aux différents modules de cours.
1 – STAGE THÉORIQUE CCA DGAC EN PRESENTIEL
Les thèmes suivants sont abordés :
Pendant toute la formation CCA DGAC, des tests sont programmés afin de s’assurer de la progression et de l’acquisition des connaissances.
A la fin des trois semaines, un examen blanc est organisé afin de familiariser les stagiaires aux épreuves et de mesurer leurs acquis.
Par ailleurs, les stagiaires ont la possibilité, soit par Internet, soit dans nos locaux, de se connecter à notre plateforme de téléformation, leur permettant d’accéder à distance à notre banque de questions (QCM-E-LEARNING) afin de s’entrainer avant l’examen.
Cet accès, leur permettant de réviser à tout moment, est illimité jusqu’au passage de l’examen.
2 – FORMATION THEORIQUE CCA DGAC EN DISTANCIEL SYNCHRONE
Le stage théorique se déroule sur 6 semaines, du lundi au vendredi, à raison de quatre heures de cours par jour dont 2 jours en présentiel en fin de formation, soit 120 heures au total.
Le programme est le même que pour la formation théorique en présentiel.
Les supports de cours sont adaptés à la pédagogie distanciel et une réunion de pré-rentrée de deux heures (non comprises dans les 120 heures) est organisée une semaine avant le début de la session afin de s’assurer du fonctionnement Réseaux/Matériels.
Base E-Learning mise à disposition gratuitement pendant 3 mois.
3 – FORMATION CCA en EASA en ANGLAIS théorie + pratique :
Mermoz Academy lance son programme CCA EASA en anglais en collaboration avec FlyPeople, centre de formation aéronautique agréé par l’Aviation maltaise.
La formation se déroulera sur 15 jours incluant théorie + pratique.
Les matières et thèmes étudiés sont les mêmes que pour le CCA DGAC en présentiel français (programme européen).
Il y aura en amont de la formation un E-learning de 15 heures, puis 80 heures de cours répartis sur 2 semaines, soit 5 jours de théorie et 3 jours de pratique, avec 1 jour d’examen le jour 9 sous forme de 2 QCM de 50 questions chacun, et 1 jour de CRM + examen de rattrapage le jour 10.
Vous obtiendrez votre CCA EASA reconnu partout en Europe en 2 semaines intensives.
PRE-REQUIS IMPERATIF POUR CETTE FORMATION :
4 – FORMATION PRATIQUE CCA DGAC: 8 jours par groupe de 12 personnes maximum , soit 48 heures de formation (pour un minimum réglementaire de 35h).
Cette formation se tient au Mermoz Training Center à Rungis et deux séquences d’entraînement au feu/fumée sont réalisées dans nos locaux et une séquence à la piscine.
Les thèmes suivants sont abordés :
5- CENTRE D’EXAMENS PRATIQUE MERMOZ TRAINING CENTER
Mermoz Academy a été validé et agréé par la DGAC : centre d’examens Pratique, en octobre 2024.
Pour les stagiaires ayant échoué à l’examen Pratique
Si vous n’avez pas validé votre examen pratique, inscription en candidat libre en nous adressant :
NB. Si vous souhaitez recommencer une formation Pratique (48 h- 8 jours de formation), le tarif est de 680€ hors frais d’examen. Nous contacter à pnc@mermoz-academy.com pour plus d’informations.
Pour les organismes de formations CCA
L’objectif principal est l’obtention du CCA DGAC ou du CCA EASA, qui permettent tous deux de postuler aux sélections des compagnies aériennes européennes en tant qu’Hôtesse de l’air / Steward.
Les épreuves théoriques et pratiques du CCA DGAC sont organisées et se déroulent dans les différents centres d’examen de la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC).
1 – L’épreuve théorique du Cabin Crew Attestation – DGAC CCA est présentée sous forme de questionnaire à choix multiple (QCM) avec 70 questions . Temps alloué 1 heure 45 minutes.
Pour être déclaré reçu à l’épreuve théorique, le candidat doit obtenir au moins 75 % des points.
La réussite à l’épreuve théorique conditionne l’inscription aux épreuves pratiques.
La validité du certificat d’aptitude à l’épreuve théorique est de 2 ans.
96% de réussite aux examens théoriques DGAC en avril 2025 pour les stagiaires MERMOZ ACADEMY.
100% de réussite au CCA/EASA en ANGLAIS en février 2025 pour les stagiaires MERMOZ ACADEMY.
2 – Les épreuves pratiques du Cabin Crew Attestation CCA-DGAC pour devenir Hôtesse de l’air / Steward, comportent :
– Une épreuve en piscine dont le remorquage sur 25 mètres d’une personne munie d’un gilet de sauvetage, le candidat ayant lui-même sauté à l’eau un gilet de sauvetage à la main et s’en étant équipé (exercice chronométré). Cette épreuve peut s’avérer éliminatoire
– L’embarquement à bord d’un canot de sauvetage
– Un cheminement dans un espace clos enfumé de type cabine passagers, le candidat s’étant équipé d’une cagoule respiratoire (exercice chronométré)
– L’extinction d’un feu bas et d’un feu haut à l’aide d’un extincteur de type approprié
– Des exercices de mise en œuvre de différents matériels utilisés par les Hôtesses de l’air / Stewards.
– Des mises en situation d’urgence et des gestes de premiers secours dans les conditions simulées d’une cabine d’avion.
Pour être déclaré reçu à l’épreuve pratique, le candidat doit obtenir une moyenne générale égale ou supérieure à 12 sur 20 après application des coefficients.
Toute note inférieure à 10 sur 20 à l’une des deux parties de l’épreuve est éliminatoire, de même que l’épreuve en piscine.
100% de réussite aux examens pratiques DGAC en mars 2025 pour les stagiaires Mermoz Academy.
NB : La théorie CCA DGAC peut se faire sur Rungis, Nîmes, Nice ou Bordeaux suivant les dates de sessions . La Pratique se fait tout le temps sur Rungis.
Inscription en dématérialisé (pensez à compresser vos documents) : Je dépose mon dossier !
NB : Les formations dispensées chez MERMOZ ACADEMY sont ouvertes aux personnes bénéficiant d’une RQTH (Reconnaissance Travailleur Handicapé) sous réserve d’obtenir une aptitude médicale propre au métier de PNC.
Prérequis pour la formation CCA EASA en ANGLAIS :
Inscrivez vous à toutes nos formations CCA en déposant votre dossier complet ici : Je dépose mon dossier !
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Mermoz Academy Orly/Rungis
Parc d’affaires ICADE
43 avenue Robert Schuman
94150 Rungis
Mermoz Training Center
12 rue de Longjumeau
94150 Rungis
Aérocampus Aquitaine Bordeaux
1 Route de Cénac
33360 Latresne
Ecole hôtelière et de tourisme Jeanne et Paul Augier
163 Bd René Cassin
06200 NICE
Mermoz base de Nîmes
Aéroport de Nîmes Alès Camargue Cévennes
30800 Saint-Gilles
La réglementation impose que le stagiaire suive de manière complète et satisfaisante la formation afin d’être autorisé à se présenter aux examens DGAC.
Le présentiel est par conséquent obligatoire pour l’intégralité des cours et le contrôle des connaissances s’effectuera sous forme de tests de progression tout au long du cursus. La formation théorique CCA en distanciel prévoit donc que les 2 derniers jours se feront sur site.
Une attestation sera remise aux stagiaires à la fin de chaque formation sous réserve de la présence complète du stagiaire à la formation. L’Autorisation auprès de la DGAC n’est donnée que sous réserve que le niveau requis pour passer l’examen est atteint.
Formation accessible via Mon Compte Formation (CPF) : Référence France Compétences : Certificat de Membre d’Equipage de Cabine (CCA) : RS5548, Certificateur : Ministère de la Transition Ecologique et de la cohésion des territoires, certification en date du 04/11/2021.
Notre équipe est à votre disposition et vous répond dans les 72h
