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Formation formateurs CRM

La formation « Formateur CRM équipage de conduite et équipage de cabine » s’adresse aux futurs formateurs CRM en charge.

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Sur demande

icon durée

durée

Initiale: 5 jours / Rafraichissement: 1 journée

icon admission

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Formation préalable

MERMOZ Academy Rungis/Orly propose 2 modules Formateurs CRM :

1 / LA FORMATION INITIALE FORMATEURS CRM

 

La formation « Formateur CRM équipage de conduite et équipage de cabine » s’adresse aux futurs formateurs CRM en charge des :

  • Formations CRM des équipages de conduite et des formations CRM des équipages de cabine dans un environnement non opérationnel (salle de formation ou formation assistée par ordinateur)
  • Formations combinées équipage de conduite, équipage de cabine et équipage technique lors des formations CRM récurrentes.

La formation « Formateur CRM équipage de conduite et équipage de cabine » vise à apporter aux futurs formateurs CRM les compétences théoriques et pratiques requises par la règlementation EASA / AIR OPS :

  • AMC3 ORO.FC.115 et  GM3 ORO.FC.115 pour les Formateurs CRM équipage de conduite
  • AMC3 ORO.CC.115(e) et GM2 ORO.CC.115(e) pour les Formateurs CRM équipage de cabine

 

2/ LA FORMATION RAFRAICHISSEMENT FORMATEUR CRM

 

La règlementation EASA / AIR OPS (AMC3 ORO.FC.115 et GM3 ORO.FC.115 pour les Formateurs CRM équipage de conduite, et AMC3 ORO.CC.115(e) et GM2 ORO.CC.115(e) pour les Formateurs CRM équipage de cabine) impose que tout Formateur CRM équipage de conduite et équipage de cabine effectue une mise à jour de sa qualification Formateur CRM tous les 3 ans.

2022 / Taux de satisfaction : 100%

Voir plus

MODALITÉS

La réglementation impose que le stagiaire effectue de manière complète et satisfaisante la formation. Des mises en situation seront pratiquées lors de la formation.

CALENDRIER

LA FORMATION INITIALE FORMATEURS CRM 

  • Du 04 au 08 Décembre 2023

LA FORMATION RAFRAICHISSEMENT FORMATEUR CRM

  • A définir sur 2024
OBJECTIFS

L’objectif est de devenir formateur en CRM pour les compagnies aériennes.

NOMBRE DE STAGIAIRES

12 stagiaires maximum

DURÉE

1 / LA FORMATION INITIALE FORMATEURS CRM

La formation se déroule sur 5 jours

 

2/ LA FORMATION RAFRAICHISSEMENT FORMATEUR CRM

La formation dure 1 journée

LIEUX

MERMOZ Academy Rungis/Orly : Parc d’affaires ICADE
43 avenue Robert Schuman 94150 Rungis

PRIX

Pour les tarifs, veuillez nous contacter directement au 01.46.86.81.00 ou infos@mermoz-academy.com

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LA FORMATION INITIALE FORMATEURS CRM

Partie 1

  • Historique et évolutions du CRM (générations de CRM)
  • Système de gestion des opérateurs et relations avec les formations CRM
  • Particularités des différentes formations CRM règlementaires (formation initiale, formation récurrente, etc.)
  • Adaptation du CRM aux particularités du type avion ou des opérations
  • Principes d’évaluation des formateurs CRM

 

Partie 2

La seconde partie traite des éléments CRM requis par la règlementation, et insiste sur les nouveaux éléments CRM que sont :

  • Facteurs humains en aviation / Principes généraux du CRM / Performance et limitations humaines (équipage de conduite)
  • Gestion des erreurs des menaces (équipage de conduite et de cabine)
  • Comportements / attitudes / conscience de la personnalité / Auto-évaluation / Affirmation de soi (équipage de conduite et de cabine)
  • Surveillance et intervention (équipage de conduite)
  • Développement de la résilience (équipage de conduite et de cabine)
  • Effet surprise et sursaut (équipage de conduite et de cabine)
  • Différences culturelles (équipage de conduite et de cabine)
  • Communication et coordination à l’extérieur de l’avion (équipage de conduite et de cabine)

L’ensemble des éléments CRM est abordé à travers des exemples qui permettent l’intégration pratique des concepts CRM dans les opérations aériennes.

 

Partie 3

La troisième partie de la formation apporte les connaissances théoriques et pratiques à travers des exercices pour animer les formations CRM :

  • Compétences pour la facilitation de groupe
  • Compétences de la gestion de groupe, de la dynamique de groupe et de la conscience personnelle

 

Partie 4

La quatrième partie mettra en situation les stagiaires à travers des exercices d’animation de formation CRM pour s’assurer qu’ils ont les connaissances, les habiletés et la crédibilité nécessaires pour former les équipages de conduite ou de cabine aux éléments CRM dans un environnement non opérationnel (salle de formation ou formation assistée par ordinateur).

LA FORMATION RAFRAICHISSEMENT FORMATEUR CRM

  • Evolution règlementaire des formations CRM
  • Synthèse de l’expérience au sein de l’opérateur en tant que formateur CRM
  • Revue des éléments CRM et nouveaux concepts

 

Rappels, mises au point et nouvelles méthodologies et pratiques sur les principes relatifs à :

  • Gestion de groupe,
  • Dynamique de groupe,
  • Facilitation individuelle et collective
  • Conscience personnelle
  • Etude de cas CRM

 

Mise en situation du stagiaire sur des éléments CRM d’une formation de l’opérateur :

  • Evaluation
  • Débriefing
  • Questions / Discussion

Contact

Notre équipe est à votre disposition et vous répond dans les 72h